社保局电话人工服务-社保局电话人工服务是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于社保局电话人工服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍社保局电话人工服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 12333是人工服务吗？
2. 12333人工服务几点上班？
3. 社保人工在线咨询？
4. 24小时在线咨询社保？

12333是人工服务吗？

电话12333有人工服务，也是有自助服务。

根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定：12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。根据人社部《12333助力全民参保——***有社保，生活更美好》新闻通知：3月30日是“12333全国统一咨询日”，“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项，至2018年3月，全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333，拥有咨询员4000多人，年来电总量超过1亿次。

12333是全国统一的人力***和社会保障公益服务电话，为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。

拨通12333电话，根据提示操作，一般接通之后按0，即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。

12333人工服务几点上班？

12333热线人工服务时间为星期一至星期五(节***日除外)的上午8时30分至12时，下午13时30分至17时，自动语音提供每天24小时服务。

12333热线目前的服务范围为哈尔滨市市区范围内劳动保障工作所涉及的政策业务咨询及举报投诉。

按照国家规定，12333热线只收取市话费，不收取任何信息费(移动电话按现时标准收)。

12333人工工作时间是上午9点至12点，下午一点至五点，（法定工作日周一至周五）12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台，推进人力***和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力***社含保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

社保人工在线咨询？

“12333”(市内不用拨区号)即可接通服务热线。新的接听系统***用人工服务和自助服务两种服务方式，人工服务时间为工作日8:30—12:00、14:30—18:00，由工作人员在线接话，提供即时服务。非工作日和工作日下班时间提供自助服务，可自助查询社会保险参保、缴费、待遇信息以及常用的人力***社会保障政策等。

12333人力***和社会保障服务热线是市人力***和社会保障局健全公共服务系统的重要组成部分，是贯彻落实科学发展观,造福民生、构建和谐社会和建设服务型***的重要举措。

24小时在线咨询社保？

您好，目前，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的。但人工服务的话，一般是早上9点到12点，下午13点到17点，节***日的话，一般都是停止服务的。但也有部分城市，节***日也会提供在线的人工服务，详细情况可以咨询当地的社保局。

12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。

社保热线12333怎么转人工服务

1、在手机拨号中输入12333。

2、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。

到此，以上就是小编对于社保局电话人工服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于社保局电话人工服务的4点解答对大家有用。